شروط الخدمة
شروط استخدام JETZIO وشراء خدمات eSIM للسفر.
استخدام JETZIO
باستخدام هذا الموقع أو شراء eSIM، فإنك توافق على هذه الشروط والسياسات المرتبطة من الموقع.
eSIM للسفر
تقدم JETZIO باقات eSIM مسبقة الدفع لبيانات السفر. تختلف التغطية والصلاحية والسرعة ودعم نقطة الاتصال وقواعد التفعيل باختلاف الباقة. راجع الباقة المختارة قبل الدفع.
جهازك
تقع عليك مسؤولية التأكد من أن طراز جهازك الدقيق يدعم eSIM وغير مقفل ويعمل مع شبكات الوجهة المعروضة. يتطلب التثبيت اتصالاً بالإنترنت.
الطلبات والتسليم
يتم تأكيد الشراء بعد نجاح الدفع. نرسل تفاصيل التثبيت إلى البريد الإلكتروني المستخدم عند الدفع. تصل معظم شرائح eSIM بعد فترة قصيرة، لكن قد تحدث تأخيرات محدودة في التنفيذ.
الاستخدام المقبول
لا تعيد بيع الخدمة أو تشاركها أو تتدخل فيها أو تستخدمها بصورة غير قانونية. حافظ على خصوصية رموز QR وتفاصيل التفعيل لأنها قد تكون صالحة لاستخدام واحد.
الاسترداد
تحدد الباقة المختارة وما إذا كانت eSIM قد ثُبّتت أو فُعّلت أو استُخدمت إمكانية الاسترداد. راجع سياسة الاسترداد وتواصل مع الدعم قبل حذف eSIM التي تواجه مشكلة اتصال.
توفر الشبكة والتغييرات
تعتمد خدمة الهاتف على الشبكات المحلية وقد تتأثر بالموقع والازدحام وإعدادات الجهاز والقيود والانقطاعات. قد نحدّث هذه الشروط عند تغير الخدمة.
التسليم الرقمي والإلغاء
شرائح eSIM للسفر خدمات رقمية. وحيثما يسمح القانون، قد يُطلب منك أثناء الدفع طلب التسليم الفوري والإقرار بأثر التوريد الفوري في حق الإلغاء. لا يسلب أي شيء في هذه الشروط أو سياسة الاسترداد حقوق المستهلك الإلزامية السارية في مكان إقامتك.